Compétences liées aux titres IFPA

Assistant RH

​

CCP 1 : Assurer la gestion administrative du personnel

• Rédiger les documents administratifs liés à la gestion du personnel

• Gérer les dossiers du personnel

• Assurer la gestion des temps de travail

• Gérer les absences et les congés

 

CCP 2 : Participer à la gestion des ressources humaines

• Participer au processus de recrutement

• Contribuer à la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC)

• Participer à l'élaboration du plan de formation

• Suivre les indicateurs RH

​

Gestionnaire de Paie

​

CCP 1 : Assurer la tenue et le suivi du dossier social de l'entreprise

​

• Collecter et préparer les éléments variables de paie

• Assurer la gestion administrative du personnel

• Gérer les déclarations sociales et fiscales

​

CCP 2 : Assurer la production de la paie et élaborer les données de synthèse

​

• Établir les bulletins de paie

• Gérer les soldes de tout compte

• Élaborer les documents de synthèse liés à la paie

• Assurer le suivi des charges sociales

​

Responsable Petite et Moyenne Structure

​

CCP 1 : Animer une équipe

• Encadrer et animer une équipe

• Conduire des réunions

• Gérer les conflits au sein de l'équipe

CCP 2 : Organiser et assurer le fonctionnement d'une unité

• Planifier les activités de l'unité

• Gérer les ressources matérielles et financières

• Assurer la gestion administrative

CCP 3 : Gérer les ressources financières, matérielles et humaines

• Suivre la gestion financière de l'unité

• Optimiser les ressources matérielles et humaines

• Mettre en place des tableaux de bord de gestion

CCP 4 : Développer la relation clientèle et la vente de produits et services

• Élaborer et mettre en œuvre des actions commerciales

• Suivre et analyser les ventes

• Gérer la relation clientèle

​

Technicien d'Assistance en Informatique

​

CCP 1 : Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers

• Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements informatiques

• Installer et configurer des postes de travail

• Assurer la maintenance préventive et corrective

CCP 2 : Assister en centre de services informatiques et numériques

• Gérer les incidents et les demandes d'assistance

• Suivre les interventions et les résolutions d'incidents

• Rédiger des procédures techniques

CCP 3 : Intervenir et assister sur les systèmes et réseaux informatiques

• Installer et configurer des équipements réseaux

• Assurer la sécurité des systèmes et des données

• Intervenir sur les infrastructures réseaux

​

Technicien Supérieur Système et Réseau

​

CCP 1 : Exploiter le réseau informatique et télécoms

• Surveiller et administrer les réseaux

• Gérer les accès et la sécurité

• Assurer la maintenance des équipements réseaux

CCP 2 : Intervenir sur les systèmes et réseaux

• Installer des serveurs et des équipements réseaux

• Configurer les services réseaux

• Résoudre les dysfonctionnements réseaux

CCP 3 : Assister les utilisateurs en environnement informatique et numérique

• Assurer le support technique aux utilisateurs

• Former les utilisateurs aux outils informatiques

• Rédiger des documentations techniques

​

Administrateur Infrastructures Sécurisées

​

CCP 1 : Installer, configurer et administrer les infrastructures sécurisées

• Mettre en place des solutions de sécurité

• Configurer des équipements de sécurité

• Administrer les systèmes sécurisés

CCP 2 : Gérer et maintenir la sécurité des systèmes d'information

• Surveiller les systèmes et les réseaux pour détecter les menaces

• Mettre en œuvre des mesures correctives

• Gérer les incidents de sécurité

CCP 3 : Superviser et optimiser les performances des infrastructures sécurisées

• Analyser les performances des systèmes

• Optimiser les configurations pour améliorer la sécurité

• Suivre les évolutions technologiques

​

Concepteur Designer User Interface

​

CCP 1 : Analyser le besoin et concevoir l'interface utilisateur

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs

• Concevoir des maquettes et des prototypes d'interfaces

• Rédiger des spécifications fonctionnelles

​

• CCP 2 : Développer une interface utilisateur respectant les règles ergonomiques

• Utiliser des outils de développement d'interfaces

• Implémenter des interfaces en respectant les normes ergonomiques

• Tester et valider les interfaces utilisateurs

​

• CCP 3 : Tester l'interface utilisateur et garantir l'expérience utilisateur

• Conduire des tests d'utilisabilité

• Analyser les résultats des tests et améliorer l'interface

• Garantir une expérience utilisateur optimale

​

Responsable Médiation Numérique

​

• CCP 1 : Accompagner les publics vers l'autonomie numérique

• Évaluer les besoins en compétences numériques des publics

• Concevoir et animer des ateliers de médiation numérique

• Suivre la progression des publics et ajuster les accompagnements

​

• CCP 2 : Concevoir et animer des projets de médiation numérique

• Développer des projets de médiation numérique en partenariat avec des acteurs locaux

• Mettre en place des outils et des supports pédagogiques adaptés

• Assurer la gestion et le suivi des projets

​

• CCP 3 : Développer des partenariats locaux et animer des réseaux de médiation numérique

• Identifier et mobiliser les partenaires locaux

• Animer des réseaux d'acteurs de la médiation numérique

• Évaluer l'impact des actions de médiation numérique

​

Conseiller Commercial

​

• CCP 1 : Prospecter un secteur de vente et organiser son activité commerciale

• Analyser le marché et identifier les cibles potentielles

• Planifier et organiser les actions de prospection

• Utiliser des outils de gestion de la relation client (CRM)

​

• CCP 2 : Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers

• Présenter et argumenter l'offre de produits et services

• Négocier les conditions de vente

• Conclure la vente et assurer le suivi des commandes

​

• CCP 3 : Assurer le suivi des ventes et gérer la relation commerciale en face à face

• Fidéliser la clientèle et entretenir la relation commerciale

• Gérer les réclamations et les litiges

• Suivre les performances commerciales et proposer des actions correctives

​

• Encadrant Technique d'Insertion

​

• CCP 1 : Encadrer et animer une équipe de travail en insertion

• Organiser et superviser les activités de l'équipe

• Animer des réunions de travail et des ateliers

• Accompagner les salariés en insertion dans leur parcours professionnel

​

• CCP 2 : Organiser et piloter une activité technique

• Planifier et coordonner les activités techniques

• Assurer le suivi et le contrôle de la qualité des travaux réalisés

• Gérer les approvisionnements et les stocks

​

• CCP 3 : Accompagner les salariés en insertion dans leur parcours professionnel

• Identifier les freins à l'insertion professionnelle

• Mettre en place des actions de formation et d'accompagnement

• Suivre l'évolution des salariés et ajuster les actions d'accompagnement

​

Conseiller en Insertion Professionnelle

​

• CCP 1 : Accueillir pour analyser la demande des personnes en démarche d’insertion et établir un diagnostic partagé

• Conduire des entretiens d'accueil et d'orientation

• Recueillir et analyser les besoins des personnes

• Établir un diagnostic partagé et proposer un plan d'action

​

• CCP 2 : Accompagner les personnes dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle

• Mettre en œuvre des actions d'accompagnement individualisé

• Animer des ateliers collectifs d'insertion

• Suivre et évaluer les parcours d'insertion

​

• CCP 3 : Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l’insertion professionnelle

• Prospecter et développer un réseau de partenaires employeurs

• Proposer et organiser des actions de mise en situation professionnelle

• Assurer le suivi des collaborations avec les employeurs

​

Assistant Immobilier

​

• CCP 1 : Assurer les opérations administratives liées aux transactions et à la gestion locative

• Rédiger et gérer les mandats de vente et de location

• Assurer la gestion administrative des biens immobiliers

• Gérer les documents et les procédures liés aux transactions immobilières

• CCP 2 : Participer à la commercialisation des biens immobiliers

• Réaliser des visites de biens et des états des lieux

• Conseiller les clients dans leurs projets immobiliers

• Nég### Assistant Immobilier
  CCP 1 : Assurer les opérations administratives liées aux transactions et à la gestion locative

• Rédiger et gérer les mandats de vente et de location

• Assurer la gestion administrative des biens immobiliers

• Gérer les documents et les procédures liés aux transactions immobilières

• CCP 2 : Participer à la commercialisation des biens immobiliers

• Réaliser des visites de biens et des états des lieux

• Conseiller les clients dans leurs projets immobiliers

• Négocier les conditions de vente ou de location

• CCP 3 : Assurer le suivi des activités de gestion locative

• Gérer les relations avec les locataires et les propriétaires

• Suivre les paiements et les loyers

• Assurer la gestion des travaux d'entretien et de réparation

​

​

Assistant de Direction

​

• CCP 1 : Assister la direction dans la gestion de l'information

• Organiser et gérer l'agenda de la direction

• Préparer les dossiers et les supports de communication

• Assurer le suivi des dossiers et des projets

• CCP 2 : Assister la direction dans l'organisation des activités

• Planifier et organiser les réunions et les déplacements

• Coordonner les activités et les équipes

• Suivre les budgets et les dépenses

• CCP 3 : Prendre en charge le suivi administratif des ressources humaines

• Gérer les dossiers du personnel

• Organiser les recrutements et les formations

• Suivre les indicateurs RH et les tableaux de bord

​

Aide à la Création d'Entreprise

​

• CCP 1 : Accompagner le porteur de projet dans l'élaboration de son projet entrepreneurial

• Identifier et analyser les besoins du porteur de projet

• Conseiller sur la faisabilité et la viabilité du projet

• Aider à la rédaction du business plan

• CCP 2 : Assurer la mise en œuvre et le suivi du projet de création d'entreprise

• Aider à la recherche de financements et de partenaires

• Accompagner les démarches administratives et juridiques

• Suivre les étapes de la mise en œuvre du projet

• CCP 3 : Mobiliser les réseaux et les dispositifs d'accompagnement à l'entrepreneuriat

• Identifier et mobiliser les réseaux de soutien à l'entrepreneuriat

• Mettre en relation le porteur de projet avec les acteurs pertinents

• Assurer un suivi post-création pour garantir la pérennité de l'entreprise